像盲人一样使用一周互联网后,我学到了什么

原文:Things I learned by pretending to be blind for a week By David Ball on silktide blog

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Things-I-Learned-By-Pretending-To-Be-Blind

虽然我是一个视力健全的普通人,但是我知道在这个世界上有一些人在用不一样的方式和我们一起感受互联网所带来的变革。最近一段日子,“多屏互动浏览”成为了互联网上最热门的Geek话题,许多前端工程师都在关注如何在让使用移动设备的用户流畅地使用互联网。但是我们不应该忘记还有一些互联网用户也有着与常人不一样的上网体验,可能你从未意识到,盲人用户是在以我们无法想象的方式使用互联网。

因此,我决定试着使用读屏软件来操控电脑,来看(或者我应该说“感受一下”)一个盲人用户是如何浏览一个网站的。在文章开始之前我希望先说明我并不是一个对“无障碍访问”领域一窍不通的菜鸟。我在过去的几年中建立了许多符合W3C标准的网站,参与建立相关的Web标准,并且给我的每一个图片都附上alt标签,还给每一个Flash动画都加上了正确的文字说明。

即便如此,当我真正开始使用读屏软件之后,下面这些发现还是让我大吃一惊。

一、读屏软件可以操控整个操作系统,而不仅仅是读出浏览器里的内容。

我总是下意识地以为读屏软件只识别出浏览器内的内容,但实际上并不是这样的。读屏软件是为辅助使用整个操作系统设计的软件,从你打开电脑电源之后,你就要在它的帮助下使用键盘命令来启动你的浏览器。

有用户在我们的Facebook上留言说,使用像lynx或者w3m这样的纯文本浏览器就可以轻松体验盲人用户的上网感受了。但是我想告诉你,这样的文本浏览器的内容,跟绝大多数盲人用户的日常感受并没有什么相像之处。

二、使用读屏软件真的很难。

使用读屏软件的学习曲线非常地陡峭!

那些用来屏幕上自由移动光标的快捷键实在是太难记住了,更别说在蒙住你的眼睛后在键盘上找到这些按键。嗯是的,获得百分百真实的感受,我用黑布蒙住了我的眼睛。其实一开始并没有胆量这么干,当我慢慢熟悉了读屏软件的操作之后我才逐渐有了自信。即使这样,在把自己的光标困在了一个角落,或者遇到了一个我不熟悉的选项之后,我还是会偷偷地掀开眼罩瞟一眼到底哪里出了问题。

举个例子来说明究竟发生了什么。当你使用读屏软件浏览一个网页时,它会读出这个网页上的每一条内容,是的每一条,直到通过机械化的声音,用每一个单词把你的大脑塞满,搅得你头晕脑胀为止。但是后来我在这个Youtube视频里了解到了,其实是可以自己来尝试控制读屏软件来浏览我想要的内容的。这样做之后感觉好多了,但是其实你仍然要准备好,在你找到你想浏览的内容或者你想要跳转的链接之前,先听上几百个几千个标题和链接。

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Web无障碍化设计规范整理

无障碍化设计,是指在设计中力图任何人都有办法取得存放在Web页面中的内容,无论是具有身心障碍的残疾人士还是一般人,都可以便捷地获取信息并且与网站进行交互。

W3C组织制定了一份范围广泛的无障碍设计指南,这份指南也成为了后续各国各公司组织制定其无障碍指南的范本:

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 (http://www.w3.org/TR/2008/REC-WCAG20-20081211/)

(中文译本)Web内容无障碍指南 (WCAG) 2.0 (http://andtoo.net/wcag20zh.htm)

Understanding WCAG 2.0 (http://www.w3.org/TR/UNDERSTANDING-WCAG20/)

(中文译本)理解WCAG 2.0 (http://andtoo.net/understanding-wcag/)

著名的Dive into系列关于无障碍设计所出版的“深入无障碍”教程:

Dive Into Accessibility – 30 days to a more accessible web site (http://diveintoaccessibility.info/)

(中文译本)在 30 天內打造更具親和力的網站 (http://dia.z6i.org/)

国内的一些互联网企业在2012年前后开始推进自身无障碍化进程,在我国推广无障碍化进程中起到了非常重要的示范作用。

中国网络信息无障碍联盟 (http://accessibilityunion.org/)

腾讯网无障碍说明 (http://www.qq.com/accessibility/)

淘宝信息无障碍设计标准 (http://www.taobaotest.com/acc/66)

淘宝信息无障碍-网站开发编码标准 (http://www.taobaotest.com/acc/68)

中国官方对于无障碍化的推行在近两年也有了非常大的进步,陆续出台了一系列规范标准,并推动全国的所有政府网站实行政务信息无障碍化:

信息无障碍-身体机能差异人群-网站设计无障碍技术要求( http://www.w3cgroup.com/share/accessibility-zhcn.pdf )

网站设计无障碍技术要求(http://www.zgmx.org.cn/before/NewsDefault-50730.html)

工信部信息无障碍推进中心(http://www.caiamiit.org/

香港、台湾和美国的官方规范或法案:

香港特區政府資訊科技總監辦公室 無障礙網頁運動(http://www.ogcio.gov.hk/tc/community/web_accessibility/campaign.htm

台湾行政院研究發展考核委員會 無障礙網頁開發規範(http://www.webguide.nat.gov.tw/wSite/np?ctNode=14408&mp=1

美国联邦通信委员会Twenty-First Century Communications and Video Accessibility Act (CVAA)(http://transition.fcc.gov/cgb/dro/cvaa.html)

其他数个国家与地区的无障碍标准及法例请见进步博客的文章:政府无障碍标准和WCAG 2.0 (http://www.topcss.org/?p=493) 进步博客多年来一直在研究无障碍技术,并翻译了许多国外的相关内容,推荐大家关注,并且向博主这么多年对无障碍化的坚持表示尊敬。

文章的最后附上 Microsoft, Google, Facebook 的无障碍化页面。